比分没刷新、榜单对不上、提醒没收到，先从这里查起

1. 按刷新键重新载入一次页面，或者在手机上下拉刷新。
2. 看顶部的轮次标签是不是停在上一轮，当前轮次要在标签上对得上。
3. 检查赛事层级：联赛、杯赛、洲际赛事与热身赛四类标签中，当前是不是只勾了其中一类。
4. 移动端网页版在弱网环境下的首屏渲染控制在 1.5 秒以内，进度还没走完时先等一下，不用急着下结论。

还没踢完的场次不会提前显示最终比分；已经延期或调整场地的比赛，要等主办方把新安排定下来之后才补进当轮。每轮已完赛的场次都会出现在列表里，想逐场核对的话，赛报中心按轮次排好的赛后记录对得上。

用追分器客户端的时候，先确认系统没有给应用加上后台限制或省电策略，这两项会拦掉比分进程推送。只用手机浏览器的话，弱网环境下移动端网页版首屏渲染控制在 1.5 秒以内，网络本身不稳时换到更稳的环境，刷新速度通常立刻恢复。

比赛日的峰值访问量可以到 120 万次，同一时间打开很多轮次会拖慢滚动。把不看的赛事标签收起来，一轮一轮地看，体验会顺很多。

榜单按已完赛场次里记录到的进球数排。如果某一场的球员数据还在核对，那一轮的排行就会稍微往后动一点；等那场的数据确认下来再看一次，名次一般就回来了。

净胜球等于一支球队在已完赛场次里的进球数减去失球数，正数是净胜，负数是净负。它和积分、进球数放在一起看，更能说明这支球队在某一轮之后处在什么位置。

射门效率榜统计球员与球队的射门次数，以及这些射门转化成进球的效率，只纳入已完赛场次中被记录下来的射门。数据跟着比赛日一起更新，所以同一轮里最后结束的那几场会晚一点反映到榜上。

能。数据中心网页端无需安装即可查询本赛季比分与近十个赛季的历史战报，可以按轮次、球队与比赛日期定位。每个赛季结束时还会发布赛季总结册，把冠军、射手王、净胜球与阵容变化汇总在一份材料里。

以窗口内的实际进展为准，四个阶段逐级推进，单个窗口平均跟进 260 条阵容变化记录。同一条记录的状态会随着进展被改写，而不是另起一条，所以隔一天回头看，还是能找到最初的那条线索。

订阅用户可自选关注 5 支球队与 3 项数据提醒，提醒以站内通知与邮件两种方式发送。窗口开启之前把关注列表调好，之后就不用每次自己翻列表找进展了。

1. 先看站内通知，转会和阵容变化的提醒默认先落到这里。
2. 再看邮箱的垃圾邮件与推广分类，邮件提醒有时会被拦在那边。
3. 回到提醒设置里确认对应项还开着，以最近一次的设置为准。
4. 三项都排除了还没收到，把账号信息发给客服邮箱，工作日会有人跟进。

在账号设置里打开关注列表，最多保留 5 支。换掉一支之后，跟它相关的比分提醒和转会提醒也会一起换过来，不用逐条去关。

同一个账号下，关注列表与提醒项统一管理，登录后看到的是同一份设置。在手机上改过的关注，网页端刷新后就是最新的。

数据中心网页端无需安装即可查询本赛季比分与近十个赛季的历史战报。客户端的价值主要在比分进程推送和比赛日提醒，看榜单和翻战报用浏览器就够。想下载的话，数据中心的下载页列了 Android 与 iOS 两个平台。

把数据提醒控制在真正关心的 3 项以内，其余关掉。只留比分进程和转会进展的话，一天下来不会有太多条。关注数据怎么保存和使用，在隐私中心里有完整说明。